Vous êtes sophrologue, relaxologue, praticien en EFT ou professionnel de la relation d’aide et vous doutez parfois de vos compétences ?

Vous avez peut-être l’impression de manquer d’expérience, de ne pas être suffisamment légitime ou de ne pas être totalement prêt à accompagner certaines personnes.

Rassurez-vous : ce questionnement est extrêmement fréquent dans les métiers de l’accompagnement humain. Certains l’appellent le syndrome de l’imposteur.

Pourtant, après plus de vingt-cinq années passées dans l’accompagnement et la formation de professionnels, je me demande parfois si cette expression ne simplifie pas un peu trop la réalité. Et si ce doute professionnel n’était pas forcément un manque de confiance en soi ? Et s’il révélait plutôt une étape normale dans la construction de sa posture professionnelle ?

Pourquoi le syndrome de l’imposteur est fréquent chez les sophrologues et les professionnels de la relation d’aide

Le syndrome de l’imposteur est souvent décrit comme la sensation de ne pas mériter sa place malgré ses compétences. Dans les métiers de l’accompagnement, ce sentiment est particulièrement fréquent. Pourquoi ? Parce que nous travaillons avec l’humain. Et l’humain ne se laisse pas enfermer dans des cases.

Lorsque l’on devient sophrologue, relaxologue ou praticien en relation d’aide, on découvre rapidement que chaque personne est unique. Deux personnes peuvent consulter pour la même problématique et réagir de manière totalement différente. Cette réalité peut être déstabilisante. Nous aimerions parfois être certains de bien faire. Avoir les bonnes réponses. Savoir exactement quoi proposer. Mais l’accompagnement humain nous rappelle chaque jour qu’il existe toujours une part d’imprévisible.

Débuter comme sophrologue : quand le doute s’invite dans la pratique

Je me souviens d’une stagiaire qui venait tout juste de terminer sa formation. Elle avait travaillé sérieusement. Pris des notes. Réalisé tous les exercices. Validé ses évaluations. Pourtant, quelques jours avant d’accueillir son premier client, elle m’a confié : « Patricia, je ne me sens pas prête. » Je lui ai demandé : « Qu’est-ce qui te ferait sentir prête ? »

Après quelques secondes de réflexion, elle a répondu : « Je crois qu’il faudrait que je sache tout. » Nous avons éclaté de rire. Parce que nous savions toutes les deux que ce jour n’arriverait jamais. Et heureusement. Car l’être humain n’est pas une machine que l’on répare selon un mode d’emploi.

Cette scène, je l’ai observée des dizaines de fois. Chez les débutants, bien sûr. Mais aussi chez des professionnels expérimentés qui traversaient une nouvelle étape de leur parcours.

La légitimité professionnelle ne se résume pas à un diplôme

Au début, nous cherchons souvent notre légitimité dans nos certifications. Puis dans nos années d’expérience. Puis dans le nombre de clients accompagnés. Puis dans les témoignages.

Et malgré tout cela, certaines questions continuent parfois à surgir :

« Suis-je vraiment à la hauteur ? »

« Vais-je pouvoir aider cette personne ? »

« Et si je me trompais ? »

La vérité est que la légitimité professionnelle ne repose pas uniquement sur ce que nous savons. Elle repose aussi sur la manière dont nous sommes présents. Car les personnes qui viennent consulter ne recherchent pas seulement une technique. Elles recherchent également une qualité d’écoute, de présence et d’accueil.

Quand la réalité ne suit pas le protocole

Les formations nous transmettent des outils précieux. Et heureusement. Mais vient un jour où nous découvrons une vérité un peu déroutante : les personnes accompagnées ne lisent pas forcément des manuels de formation.

Vous proposez un exercice qui fonctionne parfaitement avec dix personnes. La onzième vous regarde avec un sourire sympathique et vous dit : « Je ne ressens rien. » Vous aviez prévu de travailler sur le stress. La personne commence à parler de son histoire familiale. Vous aviez imaginé une séance bien structurée. La séance prend une direction totalement différente.

Et c’est souvent à cet instant que naît le doute, pas parce que nous sommes incompétents. Mais parce que nous découvrons que l’accompagnement humain est vivant. Et que le vivant échappe parfois à nos prévisions.

Comment développer sa confiance en soi en tant qu’accompagnant ?

La plupart des professionnels pensent que la confiance en soi apparaît lorsqu’ils auront suffisamment d’expérience. Dans les faits, elle se construit souvent autrement. Elle naît progressivement :

• en accompagnant des personnes réelles
• en acceptant de ne pas tout maîtriser
• en échangeant avec des pairs
• en bénéficiant d’espaces de supervision
• en poursuivant sa formation
• en reconnaissant ses limites autant que ses compétences.

Avec le temps, la confiance ne repose plus sur l’idée de tout savoir. Elle repose sur la capacité à accueillir ce qui se présente.

La posture professionnelle : un apprentissage qui se construit avec le temps

L’une des plus grandes découvertes de nombreux professionnels de la relation d’aide est peut-être celle-ci : l’accompagnement n’est pas seulement une question de savoir-faire. C’est aussi une question de savoir-être. Au fil des années, nous apprenons progressivement à :

• écouter davantage
• conseiller moins rapidement
• faire confiance aux ressources de l’autre
• accepter de ne pas tout résoudre
• rester présents même lorsque les réponses ne sont pas immédiates.

Cette posture professionnelle ne s’obtient pas en quelques semaines. Elle se construit au fil des rencontres, des réussites, des questionnements et parfois même des remises en question.

Et si le doute était une force dans les métiers de l’accompagnement ?

Aujourd’hui, nous avons tendance à considérer le doute comme un problème. Pourtant, un professionnel qui ne doute jamais devrait peut-être nous interroger davantage qu’un professionnel qui s’interroge parfois. Le doute peut être le signe d’une conscience professionnelle, d’une forme d’humilité ou encore d’une capacité à remettre ses certitudes en question.

Les professionnels les plus solides que j’ai rencontrés ne sont pas forcément ceux qui doutaient le moins. Ce sont souvent ceux qui avaient appris à avancer avec leurs questionnements. Ils avaient compris que l’humain resterait toujours plus vaste que les méthodes qu’ils utilisaient.

Une étape initiatique plus qu’un obstacle

Et si cette crise de légitimité faisait partie du chemin ? Nous devons parfois traverser des périodes où nous cessons progressivement de vouloir être parfaits. Vous savez, ces périodes où nous comprenons que notre rôle n’est pas de sauver ou de réparer les autres. Mais simplement de les accompagner et de les guider.

C’est souvent à ce moment-là qu’une autre forme de confiance apparaît, plus calme et plus profonde, moins basée sur la performance, la perfection, pour être davantage fondée sur la présence.

Pour finir…

Je vous inviterais à réfléchir à ce qu’est la véritable légitimité, au-delà du diplôme, de la certification, ni même du nombre d’années d’expérience. Elle pourrait alors apparaître le jour où vous cesserez de vouloir être irréprochable pour devenir simplement présents. Car dans les métiers de l’accompagnement, les personnes ne cherchent pas des experts capables de tout expliquer. Elles cherchent avant tout des êtres humains capables d’écouter, de comprendre et d’avancer un moment à leurs côtés. Et cela, aucune formation ne pourra jamais totalement l’enseigner.

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