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POLITIQUE CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES

ÉVOLUTION FORMATION CONSEIL est déclaré sous le numéro 1193261 à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

En application de la loi du 6 août 2004 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés, et au RGPD (Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles) du 25 mai 2018, vous disposez des droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l’exercer, vous pouvez à tout moment modifier ces informations ou les supprimer en nous envoyant un émail à patriciasophrologie@orange.fr. Le traitement sera effectué dans la semaine qui suit l’envoi de l’émail. Pour toute contestation, vous pouvez joindre le responsable du traitement, Patricia Penot, au 0164240428.

Quelles sont les données que nous stockons ?

Nous stockons toutes données dont nous avons besoin pour maintenir notre relation avec les clients. Ces données sont des renseignements qui incluent le nom complet, l’adresse émail et le pays. Peuvent aussi être inclus lorsqu’une personne suit une formation, le numéro de téléphone, l’adresse du domicile, la date de naissance. Nous conservons alors un dossier pédagogique qui permet de déterminer si vous avez les pré-requis nécessaires pour suivre les formations. Nous conserverons dans ce dossier l’enregistrement de vos certifications.

A des fins fiscales, si vous assistez à une formation ou achetez l’un de nos produits, nous pourrons stocker votre numéro de TVA, ainsi que toutes les données pour établir une facture en bonne et due forme. Nous ne conserverons pas vos données bancaires lorsque vous réglez nos produits et services.

Pourquoi nous stockons vos données ?

Nous stockons vos données afin de vous fournir les services que nous offrons gratuitement et d’accomplir nos obligations contractuelles envers nos clients.

Qui a accès à vos données ?

Les personnes qui ont accès à ces données sont celles qui accomplissent les obligations contractuelles vis-à-vis de nos clients.

Pendant combien de temps les données sont-elles stockées ?

Nous conservons les données stockées tant que :

  • nous collaborons avec vous en tant que client
  • nous y sommes juridiquement obligés à des fins fiscales
  • jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou nous demandiez de supprimer vos données.

Quels droits sur la protection des données avez-vous en tant que client ?

En tant que client, vous avez le droit de :

  • gérer votre adresse émail
  • corriger toutes les informations que nous avons stockées
  • demander des détails sur les données vous concernant que nous avons stockées
  • demander la suppression ou la restriction d’accès à vos données stockées.

En tant que client, êtes-vous obligés de fournir vos données ?

Oui. En tant que client, vous devez nous fournir les renseignements dont nous avons besoin pour que nous puissions accomplir nos obligations contractuelles dans le cadre des divers services que nous offrons.

Nous ne partageons pas vos données, ni ne les vendons à des agences externes.

Où stockons-nous vos données et comment les protégeons-nous ?

Les données sont stockées sur des ordinateurs en France et sur des services cloud. Les partenaires avec lesquels nous collaborons ont tous signé un accord de non-divulgation. Ils ont été informés à la protection des données. Ou les dossiers sont conservés sous clef.

Texte de Réforme des Règles de l’UE en matière de protection des données 2018

Patricia Penot – Evolution Formation Conseil adhère à la Société Médiation Professionnelle de la Consommation, qui permet à tout consommateur l’accès à un dispositif de médiation de la consommation en cas de litige, en vue d’une résolution à l’amiable (Art. L.612-1 du code de la consommation).

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Mise à jour 16/05/2022